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国内首家跨贸O2O体验中心 三天迎客近12000人


www.wtfautocorrects.com  编辑时间:2015-04-24  来源:钱江晚报

上个月,杭州签收了一个“大礼包”——国务院批复同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区。这是全国唯一的跨境电商综试区,也是国务院批复在杭州实施的首个国家战略。

对于杭州普通市民而言,眼看着全球的优质商品就在家门口进进出出,最想知道的是:怎么买?

上周五,作为综试区的线下实体园区,下沙跨贸园为杭州市民带来了“红利”,开出了首家跨境电子商务O2O体验中心。

松下日本销售的智能马桶盖、澳洲的深海鱼油、韩国的奇迹马油霜、日本的无硅洗发水、荷兰的婴儿奶粉……消费者只需要用手机扫扫商品二维码,或在体验中心电脑下单,就可以轻松购买各种进口商品。

体验中心人气很旺,截至昨天下午5点,进店扫码的总人数已接近1.2万人次。

在哪里 物美大卖场(高沙店)二楼

下沙跨贸园的首家线下O2O体验中心,自然选在下沙,具体位置在金沙大道和高沙路交叉口财通大厦。

这家体验中心在物美大卖场(高沙店)二楼,物美超市结算出口处,一出电梯就能看到。

周边交通很方便,除了公交车站,杭州地铁一号线C口出站就到。如果是自驾,市区市民可以沿着德胜快速路往下沙方向开,在幸福南路匝道口下,第二个红绿灯右转到海达南路,第三个红绿灯再左转到金沙大道,直走经过两个红绿灯就到。

“物美高沙店是地铁上盖商圈,人流量大,也是未来下沙的商业集聚中心,所以我们选址在此。”下沙跨贸园负责人宣黎芳介绍说,首家体验中心面积为90平方米,通过实物展示和虚拟展示相结合,可展示近5000件商品,一站式解决进口商品实体网购。

卖什么 网络爆款和优质优选商品

记者在现场看到,体验中心的店面十分抢眼,店面装潢得很清爽,玻璃墙面上,“下沙园区跨境电子商务O2O体验中心NO.001”这几个字亮闪闪的。

走进店门,就能看到最近炒得很火的松下智能马桶盖?;跫苌险氚诜抛鸥骼嗌唐?mdash;—巧克力、洗面奶、塑身衣、奶粉、进口儿童安全座椅等。

这些商品的前面,都放着一张“名片”,上面印着货物的规格、产地、参考价格以及一个二维码。只要用手机扫一扫二维码,就可以进入销售平台链接,下单购买。

“店内首批展示的实物商品有500到1000种,还有5000多种产品是通过画册、视频等方式进行虚拟展示的。”宣黎芳介绍,首批展示的实物商品,主要来自包括天猫国际、网易考拉海购、苏宁易购等在内的8个主要电商及平台,因前期企业申报积极,特别筛选了一些网购爆款和最优质商品放在体验中心。

按照分类,体验店的商品基本涵盖母婴、服饰、保健食品、化妆品、小家电等。

开发区海关关员李淼介绍,体验中心运作模式是一种创新尝试,以特殊监管区域保税展示政策为支撑,物品以保税展示临时出区的方式向属地海关申报,并交纳规定额度的保证金后,放到体验中心展示。

所以,体验店的商品,均是下沙跨贸园内的跨境商品,商品进口报关、检验检疫、网上销售全程是阳光监管通道,产品可以溯源,具有明显的价格优势、时间优势、品质保障优势。

体验中心展示的实物商品,不是一成不变的。下沙跨贸办与杭州电子科技大学开发建设了展示中心后台管理系统,通过这个系统,可以对消费者扫码量进行统计,依据交易量的统计和分析,体验中心将保留一些爆款并下架一些冷门商品,闲置的货架由跨贸园内其他优质商品补上。

怎么买 亲手能摸到,扫码就可买

杭州市民网购境外商品,更方便了。

在下沙跨贸园首家线下实体店里,商品都标有特定的二维码,手机扫一扫就能下单。同时,体验店还安置了数台电脑,没带手机,也能在店内上网下单。
与一般商场购物不同,体验店不收钱不找零,线下体验,线上购买。

昨天,体验中心工作人员被顾客问得最多的问题是:“我可以直接下单拿走商品吗?”答案是不行的。样品只供展示不能直接购买,消费者在现场扫二维码或电脑下单后,将由下沙保税仓库发货。

接着,消费者就可以回家等包裹了。宣黎芳介绍:“江浙沪地区,店内扫码后,一般三天内就能收到包裹。”

还有一种取货方式,在店内下单后想自提,那么第二天或第三天,店员会通知你再来一次体验中心,自提商品。

展望 第二家体验中心仍开在下沙,未来或亮相市区

“我家宝宝一直在喝澳洲爱他美奶粉,之前是海淘的,下单后最快两星期到货,现在可好了,家门口就能买到,还保证正宗,真的很好。”开业第一天,抱着两岁的儿子柯允升,小柯妈妈现场扫了二维码,买了三罐爱他美三段奶粉。

体验中心人气火爆,截止昨天下午5点,开业前三天进店扫码的总人数已达到11844。

下沙跨贸办负责人介绍,如果效果好的话,在首家体验中心的基础上,计划继续增加店面。

记者获悉,下沙跨贸园计划在杭州出口加工区的门口,开设“跨境电子商务进出口成果展示中心”以及“O2O体验中心NO.002”。

这第二家体验中心的面积将更大,会有500平方米左右,分上下两层,一楼展示进口产品,二楼展示出口产品。

“作为尝试和探索,我们希望走得更远,为杭州综试区的发展提供经验和成果。”宣黎芳说,接下来下沙跨贸园还会有新动作,旨在让杭州市民轻松“全球购”,在家门口就能买到跨境商品,共享杭州跨贸试验区福利。

按照计划,还将探索多元化的合作模式,未来体验中心有可能在杭州市区亮相,运作方式或将由政府主导变为企业主导,并支持电商企业建设体验馆。

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